Chez Téléassistance Sérénité, nous savons que chaque abonné(e) est unique et que votre situation ou celle de vos proches peut évoluer sans prévenir (hospitalisation, départ en maison de retraite…).
De ce fait, nos abonnements de téléassistance sont tous sans engagement :
- Un simple appel et l’abonnement sera suspendu
- Un appel et une restitution du matériel, l’abonnement prendra fin, sans préavis ou frais supplémentaires de résiliation (tout mois commencé restera cependant dû).
Car votre satisfaction et votre sécurité sont essentielles à nos yeux, nous nous engageons également à répondre à vos demandes d’abonnement et installations de matériel dans un délais maximum de 24 heures. Il en va de même pour les traitements de dépannages ou autres problèmes techniques de matériel qui pourraient survenir.
Enfin, les services de Téléassistance Sérénité répondent aux critères des activités de services d’aide à la personne et vous permettent ainsi de bénéficier du crédit d’impôt. Après application, seul 50% du prix de l’abonnement restera à votre charge !
Une téléassistance attentive et adaptable
En plus des 3 offres de téléassistance (classique ou avec déplacement à domicile), Téléassistance Sérénité pourra vous proposer des produits supplémentaires, toujours dans la perspective de faciliter et sécuriser votre quotidien au sein de votre maison ou appartement.
Dans tous les packs de téléassistance vous retrouverez les bracelets déclencheurs ou détecteurs de chute (ou les médaillons) et les transmetteurs. Chez Téléassistance Sérénité, nous vous proposons de personnaliser ces packs en y ajoutant des produits adaptés à vos besoins, comme :
- La poire ou la tirette d’appel (dispositif placé au-dessus du lit et permettant d’envoyer un SOS),
- Le détecteur de mouvement ou d’ouverture de porte (placé aux endroits stratégiques de l’habitation ils permettent une surveillance optimale en cas d’activité ou inactivité des habitants),
- L’interphonie déportée (en cas de levée de doute permet de communiquer même si le transmetteur est éloigné),
- Le détecteur de fumée…
Questions courantes sur nos services
Que faire en cas de panne de mon équipement ?
Que se passe-t-il si j’appuie par erreur sur mon bracelet ou médaillon ?
Mon bracelet (ou médaillon) d’alerte va-t-il sous l’eau ?
Nos offres de téléassistance
23€/mois Soit 11,50€ après Crédit d’impôts
Simple et à moindre coût, ce pack dispose de toutes les fonctionnalités essentielles: un bracelet ou un médaillon d’alerte, un transmetteur branché à une prise téléphonique.
L’installation est rapide et sans contrainte.
31€/mois Soit 15,50€ après Crédit d’impôts
Plus de mobilité et de tranquillité pour vos proches, ce pack dispose d’un bracelet ou d’un médaillon d’alerte et d’un transmetteur dernière génération avec Sim intégrée reliée sur le réseau GSM.
Vos proches peuvent être informés en temps réel de votre état de forme et des passages à votre domicile
60€/mois Soit 30€ après Crédit d’impôts
Avec ce pack choisissez l’indépendance, la sécurité et la tranquillité.
Le déplacement à votre domicile en cas d’alerte est sans coût supplémentaire quel que soit le nombre d’interventions.
* L’option « déplacement à domicile » du pack « Sérénité », est limitée aux communes du Puy-en-Velay, de Toulouse, de Saint-Étienne et aux personnes dont le foyer se trouve dans un rayon de 30mn autour de ces communes.
Nos options
4€€/mois
Une chute lourde, un malaise… Une alerte est envoyée automatiquement à notre plateforme d’écoute. Nos équipes se chargent du reste.
29€€/mois
Demandez de l’aide où que vous soyez. Par une simple pression sur le bouton d’appel, nous vous géolocalisons et envoyons de l’assistance.